QUALITAT

POLÍTICA DE QUALITAT

Missió i Visió 

- Missió: La missió d'ELECTRÒNICA SIMEL, SL és dur a terme les nostres activitats millorant contínuament la qualitat, i situant-nos un pas per davant de les expectatives dels clients. 

- Visió: El futur de la nostra empresa estarà assegurat a través del compromís amb la qualitat, l'enfocament de servei als nostres clients, així com per la qualificació i la implicació dels nostres empleats. 

Compromisos i valors estratègics. 

L'afany per satisfer el client, merèixer la seva confiança, i prestar un servei de qualitat a les necessitats del client, des de la proximitat, serà el punt de mira de tot el que fem. Només d'aquesta manera potenciarem relacions estables i duradores amb els clients actuals i aconseguirem de nous. Mantenir sempre amb el client una comunicació fluida per atendre les vostres necessitats, requisits i expectatives. Formar els nostres professionals de manera que adquireixin coneixements i habilitats, que els permetin afrontar les seves funcions de manera eficaç i responsable. La base fonamental de la força de la nostra empresa resideix en els empleats, als quals procurarem en tot moment un entorn de treball que faciliti la seva motivació, implicació, competència i orgull per la seva contribució a la feina feta, així com unes condicions de treball segures i saludables. Adoptar noves tecnologies sempre que siguin econòmicament viables. Promoure en tot moment la responsabilitat i la sensibilitat pel que fa a la millora contínua de la qualitat. Garantir l'eficàcia econòmica de l'empresa davant de l'alt nivell de competitivitat del mercat. 

Valors operatius. 

Donarem suport, donarem suport ia més desenvoluparem una organització que: 
• Estigui centrada en la millora contínua 
• Estigui dirigida a satisfer les expectatives dels clients i complir amb requisits legals i reglamentaris aplicables 
• Es base en el treball en equip 
• Es comuniqui obertament i estimuli respostes 
• Garantiu la formació adequada 
• Oferiu un ambient de treball segur 
• Estimuleu la iniciativa, innovació i creativitat 
• Reconegueu els èxits individuals i d'equip 
• Compromís social i transparent respecte a les activitats de l'empresa 

Per aconseguir-ho fixarem els indicadors corresponents a cadascun dels paràmetres mesurables a què assignarem valors que constituiran els nostres objectius de la qualitat per al període fixat, i progressivament més ambiciosos. Objectius de la qualitat que acompanyaran aquesta declaració i que seran revisats conjuntament en períodes prefixats. Les relacions de la nostra empresa, amb els nostres empleats, proveïdors i clients, seran honestes, objectives i rectes, reconeixent sempre la dignitat de la persona. Admetem que aquests són els valors compartits dins de l'empresa ELECTRÒNICA SIMEL, SL
CERTIFICAT ISO 9001:2015
Share by: